Organize o Atendimento da Sua Empresa
Com Múltiplos Atendentes em 1 Único Número
Chega de funcionários disputando o celular da empresa ou clientes sem resposta. Com o WhatsPlus, sua equipe atende de forma centralizada com filas por setor, chatbot de triagem automática 24/7, histórico completo e sem cobrança por mensagem.
1 Número, Toda a Equipe
Atendentes simultâneos no mesmo WhatsApp
Filas por Setor
Comercial, Suporte, Financeiro e mais
Chatbot 24 Horas
Triagem e autoatendimento automático
Mensagens Ilimitadas
Sem taxas abusivas por conversa
Tudo que Sua Empresa Precisa para Atender Bem
Ferramentas profissionais projetadas para acelerar o fechamento de vendas e resolver chamados com agilidade.
Múltiplos Atendentes no Mesmo Número
Toda a sua equipe comercial e técnica responde aos clientes pelo número oficial da empresa. Cada atendente tem seu login individual com identificação clara nas mensagens.
- Histórico centralizado com auditoria
- Sem necessidade de múltiplos chips ou celulares
Filas e Roteamento por Departamento
Organize o fluxo em filas: Vendas, Suporte Técnico, Financeiro, Pós-Venda. O cliente escolhe a opção desejada e é transferido imediatamente ao atendente disponível.
- Transferência de conversas entre operadores com 1 clique
- Mensagem personalizada para cada setor
Chatbot de Triagem & Menu Automático
Atendimento imediato mesmo fora do expediente. O bot saúda o cliente pelo nome, coleta informações essenciais, tira dúvidas frequentes e direciona para a fila correta.
- Cardápios interativos com respostas numeradas
- Mensagens de ausência e horários de funcionamento
Respostas Rápidas & Gatilhos
Economize tempo de digitação. Cadastre modelos de respostas frequentes (tabela de preços, chaves PIX, links de catálogo, orientações de suporte) com atalhos ágeis.
- Envio de textos, imagens, áudios e documentos
- Padronização do atendimento da empresa
Painel de Gestão & Indicadores
Acompanhe em tempo real quem está atendendo, conversas em espera, tempo médio de resposta e volume diário de chamados por setor e por atendente.
- Relatórios de produtividade da equipe
- Visualização em tempo real das conversas ativas
Licenciamento por Token Integrado
Ativação rápida via Token de Licença GNSTech. Vincule clientes, planos de assinatura e libere novas instâncias em minutos, com controle de status e segurança.
- Gestão integrada no painel GNSTech Cloud
- Planos de assinatura mensais, anuais ou cortesia
WhatsApp Tradicional vs. WhatsPlus
Veja por que as empresas modernas migram para a central WhatsPlus.
| Funcionalidade | WhatsApp Normal / Business Celular | WhatsPlus Central (GNSTech) |
|---|---|---|
| Atendentes Simultâneos | Apenas 1 aparelho ou Web desconectando | Ilimitados no mesmo número comercial |
| Filas por Setor | Não possui (todas as conversas misturadas) | Filas dedicadas (Comercial, Suporte, etc.) |
| Chatbot de Triagem 24/7 | Apenas mensagem básica de ausência | Menu inteligente interativo com autoatendimento |
| Transferência de Conversas | Impossível (precisa passar o contato) | Transferência imediata mantendo o histórico |
| Custo por Mensagem | Planos de API cobram centavos por conversa | Zero taxa por mensagem enviada |
Pronto para profissionalizar o atendimento no WhatsApp da sua empresa?
Ative o WhatsPlus com a equipe da GNS Tecnologia e coloque seus atendentes e o robô de triagem para rodar ainda hoje.